更新日期:2023年12月19日

生效日期:2023年12月19日

引言

中南迅智科技有限公司(以下简称“我们”)严格依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《网络数据安全管理条例》《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管函〔2020〕164号)等法律法规及监管要求,制定本《A佳老师隐私政策》。

本政策适用于A佳老师教师端产品,专门面向在职教师、教学管理人员用户,规范我方对教师个人信息的收集、存储、使用、共享、披露、删除、注销等全流程处理行为。我方严格恪守合法、正当、必要、诚信、公开透明、最小必要、目的限定原则,不超范围、不静默采集、不捆绑授权,充分保障用户合法权益。

请您在使用本产品全部功能与服务前,认真阅读并充分理解本政策全部内容。您登录、持续使用本产品,即代表您已明确知晓、自愿同意并接受本政策全部条款。若您不同意本政策任意内容,请立即停止使用本产品及相关服务。本APP无用户自主注册功能,账号由平台统一配发。

一、适用范围

本政策仅适用于A佳老师教师端平台及配套服务,服务对象为在职教师、教学管理人员,不适用于学生端产品及学生用户。

本政策仅约束我方自主运营的产品服务,不适用于任何第三方独立运营的产品、网站、服务,第三方服务的个人信息处理规则由其自身隐私政策独立约束。

若我司关联产品未单独设立隐私政策,可参照本政策执行;若存在独立隐私政策且内容冲突,以对应产品独立政策为准。

二、合规原则声明

本产品严格落实工信部APP侵害用户权益专项整治合规要求,严格执行:非必要不收集、先同意后采集、场景化按需授权、无静默采集、无后台偷偷收集、无超范围收集、无捆绑授权、无强制弹窗合规原则。所有个人信息处理均具备合法、正当、必要依据,全程公开透明、可溯源、可撤销。

三、个人信息收集与使用规则

我方仅为实现教师学情查看、班级管理、教学数据查询等核心教学业务功能收集个人信息,绝不收集、使用、留存与教学服务无关的任何个人信息。本APP无作业布置、作业推送、消息推送功能。

(一)信息收集渠道

用户主动提交信息:教师用户在找回密码、问题反馈、客服对接时主动填写、上传的信息(账号由平台统一配发,无自主注册);

服务运行合规采集信息:用户使用教学功能过程中,为保障服务稳定、排查异常、风控安全,前台合规采集的设备基础信息、运行日志;

授权第三方信息:经用户明确授权后获取的基础服务信息,无强制、捆绑授权行为。

(二)自有业务个人信息收集清单(最小必要)

账号登录与密码找回服务

收集信息:手机号码、短信验证码、账号登录记录

使用目的:仅用于账号身份核验、密码找回、账号安全风控,防止异常登录、账号盗用,保障账号安全稳定使用。

收集方式:用户主动填写、自主授权提交,无后台静默采集、无注册采集。

教师资料展示服务

收集信息:教师昵称、头像、任教年级、任教科目、学校信息

使用目的:展示教师主页、匹配教学场景、提供班级管理、学情查询服务。

收集方式:由平台后台统一配置录入,APP前端无编辑、上传、修改权限,用户仅可查看。

教学管理核心服务

收集信息:班级操作记录、学情查看记录、功能使用日志、浏览与操作记录

使用目的:保障班级管理、学情查询、教学数据查看等核心功能正常运行,留存业务服务记录。

客服咨询与反馈服务

收集信息:反馈内容、咨询留言、自愿提供的联系电话

使用目的:处理用户咨询、问题排查、服务回复。

应用运行与安全风控服务

收集信息:设备型号、设备品牌、系统版本、网络类型、OAID设备标识

使用目的:排查崩溃异常、保障APP稳定运行、识别异常设备与风险登录、保障账号安全。

采集规则:用户同意隐私政策后前台按需采集,未授权零采集、零静默上传。

(三)设备权限调用清单(场景触发、无提前授权、无后台调用)

权限名称

对应业务功能

调用目的

申请时机

存储权限

应用更新、试卷/错题下载缓存

检测存储空间、读写临时文件

首次触发下载/更新时按需申请

摄像头权限

PC端扫码登录

识别二维码完成登录

首次使用扫码功能时申请

应用安装权限

应用版本更新安装

安装更新包

更新包下载完成后申请

屏幕长亮

扫码登录

扫码过程保持屏幕常亮

首次扫码触发

网络访问权限

全部在线业务

网络请求、数据加载、资源下载

首次联网请求触发

获取网络状态

基础网络适配

判断网络状态、优化请求策略

网络请求时触发

本APP无相册、麦克风、定位、通讯录、短信、后台弹窗、后台静默调用权限,所有权限均为业务必需、场景触发、可随时关闭,关闭后仅对应功能失效,不影响核心教学服务。

(四)敏感个人信息合规说明

手机号码、设备唯一标识、教学业务数据属于敏感个人信息。我方严格遵循敏感信息单独同意、最小必要、加密传输、脱敏存储、分级管控原则。非经用户明示单独同意或法律法规强制要求,绝不对外共享、披露、流转敏感个人信息。

四、第三方SDK合规清单

本产品仅集成两款合规第三方SDK,所有SDK均用户同意隐私政策后初始化,未授权零采集、零上报,完全符合工信部专项整治要求。

腾讯Bugly

运营主体:腾讯科技(深圳)有限公司

隐私政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

使用目的:捕获应用崩溃、运行异常日志,定位程序缺陷,优化应用运行稳定性 

使用场景:用于捕获App运行崩溃、异常日志,辅助排查问题、优化应用稳定性,无异常不采集数据。

收集方式:SDK自行采集 

收集个人信息类型:日志信息、手机型号、手机品牌、Android 系统版本、Android 系统 API 等级、厂商系统版本、CPU 架构类型、设备是否 root、磁盘空间占用大小、sdcard 空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和 PID

友盟统计分析服务

运营主体:友盟同欣(北京)科技有限公司 

隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy 

使用目的:了解用户如何使用该产品、分析该产品在不同终端设备上的表现

使用场景:用于统计App用户使用行为、设备适配数据,辅助产品优化与运营分析。

收集方式:SDK自行采集

收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID;可选-IMEI/IMSI/ICCID)、网络信息、位置信息(可选)、应用列表(可选)

五、Cookie及同类技术使用规则

我方仅在App内嵌页面使用Cookie及同类技术用于保留登录状态、优化操作体验,不用于用户画像、精准营销、隐私追踪。您可通过App内 “设置-清除缓存” 或卸载重装的方式清除本地Cookie数据,清除后不影响核心教学服务,仅需重新登录。

六、个人信息存储合规规则

存储地点:所有境内收集的用户个人信息,全部存储于中国境内合规服务器,不跨境存储、不跨境传输。

存储期限(严格最短必要留存)

账号存续期:留存账号基础信息、教学业务数据;

运行日志、设备临时数据统一留存不超过90天,到期自动清理;

用户注销账号后,15个工作日内彻底删除或匿名化全部个人数据,法律法规另有规定的除外;

司法审计、国家安全、法定合规情形可依法适度延期留存;

产品停运前将提前公示并全面清理用户数据。

七、个人信息安全保护措施

我方采用HTTPS加密传输、数据库加密存储、数据脱敏、访问权限分级管控、操作日志审计、安全漏洞检测、员工保密制度等全方位安全措施,保障个人信息安全。若发生数据安全事件,我方将第一时间启动应急预案、告知用户、上报监管部门,最大限度降低风险。

八、个人信息共享、转让、披露规则

我方绝不售卖、出租、非法泄露用户个人信息。仅在以下合法场景处理用户信息:

用户明示单独同意;

履行教学服务必需;

司法、行政机关依法调取;

企业合规并购、业务承接(承接方继续承担隐私保护义务)。

匿名化、去标识化的聚合统计数据可用于产品优化,无需用户授权。

九、用户个人信息权利

依据《个人信息保护法》,您享有完整个人信息主体权利:

查询、更正权:您可随时查询个人账号及教学数据,信息有误可申请更正、补充。

删除权:处理目的达成、无必要继续留存或您主动申请的,我方依法予以删除。

撤回授权与账号注销权:您可随时在系统设置关闭权限、撤回授权;APP自主注销入口为:【我的-设置-注销账号】。撤回授权不影响此前合法合规的信息处理行为。

法定处理时限承诺(核心合规项):您提交的查询、更正、删除、账号注销申请,我方核验身份无误后,人工处理及反馈时限不超过15个工作日。恶意、重复、无依据申请可依法拒绝,法定特殊情形除外。

十、未成年人保护合规兜底

本产品为教师端专属教学工具,服务对象仅限在职教师与教学管理人员,不面向未成年人、不主动收集未成年人任何信息。如发现未成年人误使用、误留存信息,我方将第一时间彻底清理全部相关数据,完全符合《未成年人网络保护条例》要求。

十一、第三方责任与用户风险声明

用户自行泄露、共享账号、保管不善导致的风险由用户自行承担;

黑客攻击、网络故障、不可抗力、政策调整等非我方原因造成的数据异常,我方依法免责;

跳转第三方平台产生的风险由对应第三方承担。

十二、政策更新与公示规则

政策发生重大变更(收集范围、用户权利、第三方服务、合规条款调整)时,我方将通过APP弹窗、站内公告等显著方式提前公示。更新后继续使用产品即视为同意新版政策。

十三、联系、投诉与反馈渠道

客服热线:400-160-0731

客服邮箱:mailto:yyb@ajia.cn

主体单位:中南迅智科技有限公司

普通咨询、建议投诉:10个工作日内回复;

个人信息权利类申请(查询/更正/删除/注销):不超过15个工作日处理反馈,完全符合工信部合规时限要求。

用户对处理结果不满,可向网信、公安、通信监管部门投诉举报。