更新日期:2024年04月10日
生效日期:2024年04月10日
引言:
隐私信息是指公民个人生活中不愿意为他人公开或者知悉的秘密,中南迅智科技有限公司(注册地址:湖南省长沙市开福区月湖街道匍园路71号马栏山信息中心1号栋410房 ,以下简称“中南迅智”)深知个人信息对您的重要性,并会尽力保护您的个人信息安全可靠,中南迅智致力于维持您对中南迅智的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则,选择同意原则,最少够用原则,确保安全原则,主体参与原则,公开透明原则。鉴此,中南迅智制定本《中南迅智隐私权政策》并承诺,中南迅智将按业界成熟的安全解决方案,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《中南迅智隐私权政策》。
适用范围
本政策适用于中南迅智旗下产品或服务。如中南迅智关联的产品(A佳教育、A佳老师、小佳学习、小佳老师、新华书店教育服务平台)或服务中使用了中南迅智提供的产品或服务但未设独立隐私权政策的,则中南迅智会着力要求关联公司知悉本隐私权政策,并确保由中南迅智提供的产品或服务部分同样遵守本政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,本协议作为中南迅智基线版本隐私协议存在,也不适用于中南迅智中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务,如果本政策内容与其他已另行独立设置隐私权政策的产品或者服务出现内容差异性,以其他独立设置了隐私权政策的产品或服务内容为准,独立产品或服务的条款可能会在该基线版本上根据业务需要进行补充;
在使用中南迅智各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您选择使用或在中南迅智公司更新本隐私政策后(中南迅智公司会及时提示您更新的情况)继续使用中南迅智公司产品或服务,即表示您认可并接受本政策(含更新版本)的所有内容,并同意中南迅智公司按本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。如您不同意本隐私协议中的任何条款,您应立即停止使用中南迅智的产品或服务,如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过中南迅智提供的各种联系方式与中南迅智联系。
政策概述
中南迅智希望通过本政策向您说明中南迅智在向您提供产品或服务过程中可能会收集的信息(包括收集方式)、收集这些信息的用途、中南迅智及您如何保护这些信息的安全等,您使用中南迅智产品或服务时,中南迅智有权用数字代码、通用唯一标识符、cookies或其他技术确定进入服务的计算机以及其他智能或非智能终端设备。中南迅智有可能利用所得信息对产品或服务的使用进行总体性及匿名的数据统计及分析,所得数据可供中南迅智或其合作人或中南迅智关联公司使用。计算机识别技术也会用于执行相关的服务条款。中南迅智可能会与中南迅智关联公司等第三方合作向用户提供相关的服务,如该第三方为合法经营的公司且提供同等的用户隐私保护(如电信运营商),中南迅智有权将您的注册资料以及在为您提供服务时所必须采集的信息等支撑服务正常进行的信息提供给该第三方。中南迅智《隐私权政策》是中南迅智统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于所有中南迅智产品用户,如中南迅智《隐私权政策》与独立产品隐私权协议存在不一致或者矛盾之处,请以独立产品隐私权协议内容为准。
-
本隐私权政策内容将帮助您了解到以下信息:
- 一、我们如何收集和使用个人信息
- 二、我们如何使用Cookie、Beacon等以及同类技术
- 三、我们如何存储信息
- 四、我们如何保护个人信息
- 五、我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息
- 六、我们如何处理未成年人的个人信息
- 七、如何管理自己的个人信息
- 八、关于第三方责任的声明
- 九、修订和通知
- 十、本隐私权政策中的关键词说明
- 十一、如何联系我们
- 我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用中南迅智的产品或服务。我们的目标是向所有的互联网用户提供安全及有教益的互联网产品或服务。而这些个人信息有助于我们实现这一目标。
一、我们如何收集和使用个人信息
-
1、您提供的信息。 例如:
- (1)您在注册网中南迅智关联产品(A佳教育、A佳老师、小佳学习、小佳老师、新华书店教育服务平台)的账号或使用中南迅智提供的服务时,向我们提供的信息;
- (2)您通过中南迅智关联产品向第三方提供的共享信息,以及您使用中南迅智服务时所存储的信息。
- 请注意,如您在中南迅智关联产品或服务中其他用户可见的公开区域内上传或发布的信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息,该等信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您的信息时,可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们。
- 2、第三方共享的您的信息。亦即第三方使用中南迅智产品或服务时所提供有关您的共享信息。
- 3、我们获取的您的信息。您在使用中南迅智产品或服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如日志信息、设备信息。
(一)我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息:
- 您理解并同意,我们希望提供给您的产品和服务是完善的,所以我们会不断改进我们的产品和服务,这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等,我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能,并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息,我们会依法通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。 在此过程中,您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们,我们会尽快为您作出解答。
- 1、帮助您完成注册及登录
- 为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用中南迅智产品或服务的安全性,我们需要您提供基本注册或登录信息,包括手机号码、电子邮箱地址,并创建您的账号、用户名和密码。如果您仅需使用浏览、搜索、分享等服务,您不需要注册或登录及提供上述信息。
- 2、实现身份认证
- 依照相关法律法规及监管要求,或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全及其他特定服务功能等需要,您在使用特定功能及服务前,可能需要进行实名认证。为满足上述法律法规要求,我们将收集您的 实名认证信息。如果您不提供实名认证信息,我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可能以自行或委托第三方向有关身份认证机构(如个人征信机构、政府部门等)提供、查询、核对您的前述身份信息。
- 请注意,您的身份信息属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。
- 3、维护基本功能的正常运行
- 在您使用我们服务过程中,为向您提供浏览、搜索等基本功能,并识别帐号异常状态、了解产品适配性、保障中南迅智产品或服务的网络及运营安全,以维护前述基本功能的正常运行,我们可能会直接或间接地收集、存储关于您使用的产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:
- (1)日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们可能会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、Push打开记录、停留时长、刷新记录、发布记录、关注、订阅、收藏及分享。
- 2)设备信息:我们可能会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本、设备分辨率、包名、设备设置、进程及软件安装列表、唯一设备标识符(IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 信息)、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)。
- 为了收集上述基本的个人设备信息,我们将会申请访问您的设备信息的权限,我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。
- 请注意,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。 如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
- 4、向您提供互动与发布服务
- 您在使用中南迅智产品或服务时、上传和/或发布信息以及进行相关互动行为(例如社区发帖、评论、点赞、分享、收藏)时,我们将收集您上传、发布或形成的信息,并使用您的昵称、头像和发布内容以作展示。
- 请注意,您公开发布的信息中可能包含您的个人信息或个人敏感信息,请您在发布前慎重考虑。如您发布的信息涉及到他人的个人信息的,您应当在发布前征得他人同意。
- 5、帮助您完成下单、支付并向您交付商品或服务
- (1) 在部分服务项目中,为便于向您交付商品或服务,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您可能需向我们提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。 如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。如您通过中南迅智旗下产品平台为其他人订购商品或服务,您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。
- (2) 如您在我们的服务过程中产生支付结算,您可以选择与我们合作的第三方支付机构(包括微信支付、支付宝支付等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付服务过程中我们可能需要将您的产品或服务订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
- (3) 为向您展示账户的交易信息并保障交易安全,我们会收集您在使用中南迅智产品或服务过程中产生的信息 (例如您所购买的商品或服务信息、具体订单号、订单创建时间、交易金额)、交易和消费记录、虚拟财产信息(例如虚拟货币) 用于向您展示及便于您对订单进行管理。如发生交易退费情形的, 我们可能会要求您提供您的银行账号信息,包括银行卡信息、微信支付第三方账号信息等 用于为您处理退费请求。
- (4) 为完成订单支付、交付商品或服务、确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的账号、订单、交易、支付、物流信息,或将您的上述信息共享给相关的上述服务提供者。
- 6、为您提供客服或其他用户响应功能
- 当您联系我们的客服或使用其他用户响应功能时(例如提出售中售后申请、个人信息保护投诉或建议、其他客户投诉和需求),我们可能需要您提供必要的个人信息以匹配并核验您的用户身份,以便保障您的账号与系统安全。我们可能还会保存您的联系方式(您与我们联系时使用的或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的通信/通话记录和内容、与您需求相关联的其他必要信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。
- 7、我们通过间接方式收集到的您的个人信息
- 我们可能从关联方、第三方合作伙伴获取您授权共享的相关信息。例如,当您使用第三方平台的账号登陆中南迅智的产品平台时,我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息(包括用户名、昵称、头像,具体以您的授权内容为准)并在您同意本政策后将您的第三方账户与您在中南迅智产品平台的账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用中南迅智的产品或服务。我们将在符合相关法律法规规定,并依据与关联方或第三方合作伙伴的约定、确信其提供的信息来源合法的前提下,收集并使用您的这些信息。
- 8、向您提供商品或服务的信息展示和推送
- 基于您向我们提供的信息、我们可能收集的信息及我们通过间接方式收集到的您的信息
- 9、为您提供安全保障
- 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或中南迅智产品或服务平台相关协议规则的情况。我们可能使用或整合我们所收集的您的个人信息,以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的个人信息,来综合判断您账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
- 10、您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。例如:
- (1)在您开启网络权限后,可实现使用网络浏览网易公开课内容;
- (2)在您开启系统通知权限后,我们可以向您发送通知及推送;
- (3)在您开启相册权限后,您允许我们访问您的相册、图片,以便使您可以下载保存图片或上传图片;
- (4)在您开启相机权限后,您允许我们访问您的相机,以便使您可以拍摄上传照片;
- (5)在您开启麦克风权限后,您允许我们访问您的麦克风,以便您可以发送语音消息;
- (6)在您开启存储权限后,您允许我们访问您的存储空间,以便使您可以下载并保存图片、上传图片,或者通过缓存视频来实现离线观看;
- 当您需要关闭这些功能权限时,大多数移动设备都会支持您的这项需求,具体方法请参考或联系您移动设备的服务商或生产商。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
- 11、征得授权同意的例外
- 根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:
- (1)与国家安全、国防安全直接相关的;
- (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- (3)与刑事犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
- (6)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
- (7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- (8)维护中南迅智产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
- (9)开展合法的新闻报道所必需的;
- (10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的信息进行去标识化处理的;
- (11)法律法规规定的其他情形。
- 12、有关个人敏感信息的提示
- 个人敏感信息,是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。以上由您提供或我们收集您的个人信息中,可能包含您的个人敏感信息,例如银行账号、交易和消费记录、虚拟财产信息、系统账号、邮箱地址及其有关的密码、电话号码、网页浏览记录、位置信息。请您谨慎并留意个人敏感信息,您同意您的个人敏感信息我们可以按本隐私政策所述的目的和方式来处理。
- 13、第三方SDK及隐私政策
(二)我们会出于以下目的,收集和使用您以下类型的个人信息:
1. 百度移动统计
运营主体:北京百度网讯科技有限公司
官网链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0
使用目的:进行用户留存分析、向用户提供更好的服务
收集个人信息类型:读取、写入外部存储卡、获取运行中进程信息、查看Wlan连接、读取手机状态和身份、使用蓝牙、MAC地址、获取运行列表、广告标识IDFA
2. 美洽
运营主体:成都美洽网络科技有限公司
官网链接:https://meiqia.com/privacy-clause
使用目的:提供在线聊天,APP问题反馈
收集个人信息类型:用户填写和/或提供的信息列如(姓名/名称、手机号码、电子邮箱、地址(非精确地址)、Openid、用户昵称、用户头像等信息)、日志信息(浏览信息、访问记录、点击信息、使用语言、)设备或应用信息
3. 支付宝
运营主体:支付宝(中国)网络技术有限公司
官网链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
使用目的:当用户在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为
收集个人信息类型:IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、;Android ID、OAID、SSID、BSSID;系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统;IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表;软件安装列表。
4. 微信开放平台
运营主体:腾讯科技(深圳)有限公司
官网链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8#section1
使用目的:微信支付与登录功能
收集个人信息类型:软件安装列表、设备型号、MAC地址、IMEI号、IMSI、系统版本、手机型号、网络信息、网络状态、网络信息状态、WIFI状态、设备和用户标识信息、网络IP地址,支付金额
5. 腾讯Bugly
运营主体:腾讯科技(深圳)有限公司
官网链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
使用目的:快速发现并解决应用异常,及时跟进用户反馈。
收集个人信息类型:设备信息、网络信息、日志信息、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间大小、信号强度、位置信息、MAC地址、IP地址、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID、获取运行列表、获取应用列表、申请网络查看状态等权限
6.【友盟+】统计分析服务
运营主体:友盟同欣(北京)科技有限公司
官网链接:https://www.umeng.com/page/policy
使用目的:了解用户如何使用该产品、分析该产品在不同终端设备上的表现
收集个人信息类型:获取设备序列号、唯一设备识别码(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/IP/ICCID/IP)
7.QQ互联SDK
运营主体:腾讯科技(深圳)有限公司
官网链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
使用目的:方便用户更便捷、快速的使用该产品
收集个人信息类型:操作系统信息、设备型号信息、内存卡权限、应用列表信息、网络接入标识
8. Mobtech
运营主体:上海掌之淘信息技术有限公司
官网链接:https://www.mob.com/about/policy1
使用目的:提供消息推送服务
收集个人信息类型:系统运行信息、获取运行列表、网络状态信息、iOS广告标识符(IDFA)、国际、移动设备识别码(IMEI)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码(IMSI)、应用列表信息、基站信息、社交平台OpenID、地理位置(Mac地址)
9. 小米推送SDK
运营主体:北京小米移动软件有限公司
官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
使用目的:提供消息推送服务
收集个人信息类型:设备标识OAID;加密的Android ID;使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态;消息创建、送达和点击时间;从第三方应用处获得并推送给您的消息内容;设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本;设备归属地(国家或地区)SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态;通知栏设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息。
10. 魅族推送SDK
运营主体:珠海星纪魅族信息技术有限公司
官网链接:https://open.flyme.cn/docs?id=202
使用目的:提供消息推送服务
收集个人信息类型:如手机品牌、手机型号、系统版本、系统语言,以及设备标识符(push ID)、推送消息开关的状态信息、推送消息內容、push ID分类的、应用间不相关的标签、别名信息、推送消息开关的状态信息、消息送达后的相关展示、划掉、点击行为类数据
11. OPPO推送SDK
运营主体:广东欢太科技有限公司
官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
使用目的:提供消息推送服务
收集个人信息类型:设备相关信息(如IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)。
12. VIVO推送SDK
运营主体:维沃移动通信有限公司
官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652
使用目的:提供消息推送服务
收集个人信息类型:设备标识信息(如IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、APPID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型、消息创建、送达和点击的时间戳、推送SDK版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)IP地址
13. 华为推送SDK
运营主体:华为软件技术有限公司
官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177
使用目的:提供消息推送服务
收集个人信息类型:AppID,推送服务和HMS Core应用版本号、应用版本号和应用包名、AAID和Push Token、设备类型、设备型号、系统类型(Android)和系统版本、国家码、位置信息、粗略位置、蓝牙
如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该第三方服务(包括您向该第三方提供的任何个人信息),须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。
-
补充说明:
中南迅智在向您提供其他业务功能时,可能会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。中南迅智会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;
根据教育部的规定,学生在校考试成绩将会以等级的方式呈现,默认参考《关于普通高中学业水平考试的实施意见》(教基二[2014]10号)等级划分标准,将学生成绩由高到低划分为ABCDE五个等级,其中A等级15%,B等级30%,C等级30%,D、E等级25%。具体比例由各省(区、市)根据基本教学质量要求和命题情况进行调整。
二、我们如何使用Cookie、Beacon等以及同类技术
中南迅智会严格要求中南迅智关联公司遵守本政策的相关规定。您也可以通过浏览器设置管理Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务也可能无法正常使用。
三、我们如何存储信息
- (一)存储信息的地点
- 中南迅智遵守法律法规的规定,我们在中华人民共和国境内运营中收集的有关您的信息和资料将保存在中南迅智及(或)中南迅智的关联公司设在中国境内的服务器上。
- (二)存储信息的期限
- 一般而言,中南迅智仅在本政策所述目的所必需的最短时间保留您的个人信息。用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息将留存至用户注销账户时,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下,中南迅智有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
- 1、为遵守适用的法律法规等有关规定;
- 2、为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
- 3、为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
- 4、中南迅智有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
- 5、为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护中南迅智的客户、中南迅智或中南迅智的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
- 在您终止使用中南迅智产品或服务后,中南迅智会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。
- 当中南迅智的产品或服务发生停止运营的情形时,中南迅智将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。
四、我们如何保护个人信息
- (一)数据安全技术措施
- 1、中南迅智会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
- 2、中南迅智的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
- 3、中南迅智采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离,例如,中南迅智使用加密技术(例如,TLS、SSL)、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
- 4、在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,中南迅智会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
- 5、中南迅智采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
- 6、中南迅智采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
- (二)保护个人信息实行的其他安全措施
- 1、中南迅智通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
- 2、中南迅智通过信息接触者保密协议等方式,仅允许有必要知晓这些信息的中南迅智及中南迅智关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
- 3、中南迅智同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与中南迅智的合作关系。
- 4、加强安全意识,中南迅智会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
- (三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,中南迅智建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
- (四)互联网环境并非百分之百安全,中南迅智将尽力确保或担保您发送给中南迅智的任何信息的安全性。如果中南迅智的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
- (五)安全事件处置
- 在不幸发生个人信息安全事件后,中南迅智将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、中南迅智已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。中南迅智将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,中南迅智会采取合理、有效的方式发布公告。同时,中南迅智还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、我们如何对外共享、转让、披露使用您的个人信息
- (一)共享
- 我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与我们之外的任何第三方共享您的个人信息:
- 1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务。例如:提供支付服务的支付机构、提供数据服务(包括网络广告监测、数据统计、数据分析)的合作伙伴、第三方物流公司;
- 2、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享,目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品,或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息,帮助他们了解其受众或顾客;
- 3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述的其他目的;
- 4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
- 5、在法律法规允许的范围内,为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息;
- 6、应您合法需求或经您的授权同意;
- 7、应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;
- 8、根据与您签署的服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
- 9、基于学术研究而提供;
- 10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
- 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
- (二)转让
- 1、 随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
- 2、在获得您的明确同意后,我们会向第三方转让您的个人信息。中南迅智仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
- (三)披露
- 我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会披露您的个人信息:
- 1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
- 2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
- (四)共享、转让、披露个人信息时事先征得授权同意的例外
- 以下情形中,共享、转让、披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
- 1、与国家安全、国防安全直接相关的;
- 2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 3、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
- 5、您自行向社会公众公开的信息;
- 6、从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
- 7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
- 根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
- 1、中南迅智非常重视对未成年人个人信息的保护。针对中国举例,依据中国《个人信息安全规范》:收集年满14周岁的未成年人的个人信息前,应征得未成年人或其法定监护人的明示同意; 不满14周岁的,应征得其法定监护人的明示同意。(尽管各地法律和习俗对未成年人(儿童)的定义不同, 但中南迅智将不满 14 周岁的任何人均视为未成年人(儿童)。)中南迅智的产品或服务主要面向成年人,如果没有您家长或法定监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。对于经您家长或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,中南迅智只会在受到法律允许、家长或法定监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露未成年人个人信息,所以若您是14或14周岁以下的未成年人,在使用中南迅智的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的许可同意。中南迅智根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
- 2、如果中南迅智发现自己在未事先获得可证实的家长或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、如何管理自己的个人信息
- 1、您有权访问、更正、删除您的个人信息;但相关信息的删除或修改可能会影响您对相关产品或服务的使用或导致部分功能的实现。
- 2、您有权改变您授权同意的范围或撤回您的授权;您可以通过删除信息、关闭设备功能、在网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权中南迅智继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回中南迅智继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,中南迅智无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- 3、您也可以在满足相关产品或服务约定条件的情况下,直接申请注销相关产品账户(注销账户需通过本人手机号+验证码方式验证)。您注销账户后,中南迅智将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,中南迅智将删除您的个人信息。
- 4、中南迅智将采取适当的技术手段,保证您对于自己的个人资料可进行查询、补充、更正或删除,或通过中南迅智相关产品或服务发布的反馈或投诉渠道申请中南迅智对相关信息进行补充、更正或删除;中南迅智收到您的申请后将按流程予以处理,为保障安全, 按照流程,您可能需要提供书面请求, 或以其他方式证明您的身份。中南迅智可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 中南迅智将在三十天内做出答复,对于您合理的请求, 中南迅智原则上不收取费用, 但对多次重复、 超出合理限度的请求, 中南迅智将视情收取一定成本费用。 对于那些无端重复、 需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如, 涉及备份磁带上存放的信息)的请求,中南迅智可能会予以拒绝。
- 在以下情形中,按照法律法规要求,中南迅智将无法响应您的请求:
- 1) 与国家安全、国防安全直接相关的;
- 2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
- 3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权力的;
- 5) 响应您的请求将导致您或其他个人、 组织的合法权益受到严重损害的;
- 6) 涉及商业秘密的;
- 5、如果您无法访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用中南迅智产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为中南迅智存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您可通过中南迅智对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与中南迅智联系。
八、您如何管理自己的个人信息
除本政策已列明的免责情况外,下列情况中南迅智也无须承担任何责任:
- 1、由于您将用户密码告知他人、与他人共享注册账户或其他因您个人保管不善,由此导致的任何个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
- 2、任何由于黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改等。
- 3、由于与中南迅智链接的其他网站所造成的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。
- 4、其它非中南迅智原因导致的个人信息的泄露及由此产生的任何法律争议和后果。
九、修订和通知
为了给您提供更好的服务,我们可能会根据产品或服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款,该等修改构成本政策的一部分。我们会在中南迅智产品或服务平台上,发出本政策的更新版本或以其他适当方式提醒您相关内容的更新。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(网站公告、推送通知、弹窗提示),本政策所指的重大变更包括但不限于:
- 1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
- 2、我们在所有权结构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
- 3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生重大变化;
- 4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
- 5、我们负责处理个人信息安全的责任部门。联络方式及投诉渠道发生重大变化;
- 6、其他重要的或可能严重影响您的个人权益的情况发生。
- 我们的任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用中南迅智产品或服务时都查阅我们的隐私政策。
- 我们可能在必需时(例如当我们由于系统维护而暂停服务、变更、终止提供服务时)向您发出与服务有关的通知。如您不希望继续接收我们推送的消息,您可要求我们停止推送,例如:根据短信退订指引要求我们停止发送推广短信,或在移动端设备中进行设置,不再接收我们推送的消息;但我们依法律规定或中南迅智产品或服务的协议约定发送消息的情形除外。
十、本隐私权政策中的关键词说明
1、个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
2、个人敏感信息
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如,个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。
3、设备
设备是指可用于访问腾讯服务的装置,例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
4、唯一设备标识符
唯一设备标识符(专属 ID 或 UUID)是指由设备制造商编入到设备中的一串字符,可用于以独有方式标识相应设备(例如手机的 IMEI 号)。唯一设备标识符有多种用途,其中可在不能使用cookies(例如在移动应用程序中)时用以提供广告。
5、IP地址
每台上网的设备都会指定一个编号,称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。
6、
Global Positioning System(全球定位系统)的简称。您使用的设备上的GPS信号接收器可以从GPS卫星收到信号并利用传来的信息计算您的位置。
7、WIFI
Wi-Fi是一种允许电子设备连接到一个无线局域网(WLAN)的技术,通常我们所说的无线网络。
8、基站
基站,即公用移动通信基站,是无线电台站的一种形式,是指在一定的无线电覆盖区中,通过移动通信交换中心,与移动电话终端之间进行信息传递的无线电收发信电台。
9、SSL
SSL(Secure Socket Layer)又称为安全套接层,是在传输通信协议(TCP/IP)上实现的一种安全协议。SSL支持各种类型的网络,同时提供三种基本的安全服务,均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。
10、信息收集技术
中南迅智在《隐私政策》中所述的“自动收集”包括以下方式:
(1)Cookie
Cookie是您浏览网页时,网站服务器放在客户端(您的计算机、移动电话或其他智能终端内)里面的一个小小的文本文件,可用于改善您的使用体验。
(2)Web beacon(网络信标)
Web beacon是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术,可用于计算访客数目、记录您是否及何时阅览电邮或网站,或用以使用某些Cookie。
(3)Log files(日志文件)
Log files储存自动收集的若干数据。该等数据包括互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据等。
(4)ET Tag(实体标签)
ET Tag是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie,用以追踪个别使用者,使我们可更深入地了解和改善我们的服务。
(5)JavaScript
JavaScript是一种编程语言,用于制作更具互动性和动态的网页。JavaScript可以设定Cookie、阅读Cookie及删除Cookie。
十一、如何联系我们
您可以通过以下方式与中南迅智联系,中南迅智将在10天内回复您的请求:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您都可以通过拨打中南迅智的客服电话400-160-0731或发送邮箱至【yyb@ajia.cn】或邮寄到如下地址:湖南省长沙市开福区月湖街道匍园路71号马栏山信息中心1号栋410房 与中南迅智联系。
2、如果您对中南迅智的回复不满意,特别是您认为中南迅智的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。